Direction visuelle illustrative pour un projet dans le secteur retail & luxe.
● EXEMPLE DE PROJET
Montrer votre savoir-faire avant même le premier échange.
Une image forte ne remplace pas le contenu : elle lui donne une preuve concrète. Nous associons photographies, explications, réalisations et appels à l’action pour rendre votre expertise immédiatement compréhensible.
Dans le retail haut de gamme, le site web ne se contente pas de vendre : il installe un rythme, une lumière, un silence autour du produit. Sitekom travaille avec les marques, les distributeurs et les réseaux de boutiques qui refusent de perdre cette exigence une fois passés en ligne. Nous construisons des plateformes multilingues où le catalogue, les points de vente et l’espace client tiennent le même niveau de finition que la boutique, tout en restant pilotables au quotidien par vos équipes.
Une expérience premium et multilingue qui relie marque, boutiques, catalogue et service client.
● VOS PRIORITÉS
Ce que votre dispositif doit vraiment faire.
01
Direction artistique
Une identité forte tient à des choix précis : cadrage photo, gestion des blancs, hiérarchie typographique, transitions entre collections. Nous transposons votre charte en un système de composants réutilisables côté back-office, pour que vos équipes publient vite sans abîmer l’image de la marque.
02
Store locator
Entre une recherche sur mobile et le passage en boutique, la moindre friction fait perdre l’intention d’achat. Un store locator efficace affiche les horaires réels, les services disponibles (retrait, retouche, rendez-vous) et les langues pratiquées, avec un filtrage par proximité. Nous le branchons sur votre fichier de points de vente pour limiter les adresses obsolètes et les doublons.
03
Catalogue
Un catalogue de luxe se parcourt comme une collection, pas comme un entrepôt de références. Il faut gérer les déclinaisons (matières, tailles, finitions), les pièces en série limitée, les prix par devise et les contenus traduits. Nous structurons les fiches produit pour que la recherche interne et le référencement fonctionnent, y compris quand les noms de modèles se ressemblent fortement.
04
Clienteling
Le conseiller de vente connaît les tailles, les préférences et l’historique d’un client ; l’espace client en ligne les ignore souvent. Nous créons les passerelles utiles : wishlist partagée, prise de rendez-vous, relance personnalisée après une visite. Ces fonctions s’implémentent avec des règles de consentement claires et une gestion fine des accès.
05
Stratégie digitale
Renforcer la confiance grâce à un parcours simple et des preuves visibles.
06
Design sur mesure
Créer un point de contact mesurable, accessible sur mobile et adapté au contexte local.
07
SEO local
Donner immédiatement la bonne information et guider vers l’action.
08
Mesure des résultats
Renforcer la confiance grâce à un parcours simple et des preuves visibles.
Nous concevons l’architecture, les messages et les fonctionnalités autour des intentions de vos futurs clients.
Le SEO technique, la performance mobile, les données structurées et le suivi des conversions sont intégrés dès le départ.
● LIVRABLES
Concret, de la première réunion au lancement.
01
Diagnostic & positionnement
Analyse de votre offre, de vos audiences, de la concurrence et des opportunités de recherche.
02
Architecture & contenus
Arborescence, messages, mots-clés et maillage interne adaptés au service, au métier et à la zone.
03
Design & développement
Interfaces responsive, accessibles et rapides avec les fonctionnalités prioritaires.
04
Lancement & croissance
Mesure, indexation, optimisation continue et accompagnement de votre équipe.
● VISIBILITÉ LOCALE
Être visible là où la décision se prend.
Nous connectons pages locales, contenus sectoriels, Google Business Profile et signaux de confiance pour renforcer la présence en ligne de votre entreprise du Maroc.
01Recherches service + ville
02Fiches locales cohérentes
03Contenus ancrés dans le marché
04Conversion par appel et WhatsApp
● OBJECTIFS MESURÉS
+ visibilité
Progression des impressions et positions sur les requêtes prioritaires.
+ demandes
Suivi des appels, formulaires, clics WhatsApp et actions commerciales.
+ clarté
Parcours simplifié pour réduire l’hésitation et accélérer la décision.
Faut-il une plateforme unique pour tous les pays ou un site par marché ? +
Cela dépend de votre organisation commerciale. Une plateforme multilingue centralise catalogue, traductions et mises à jour produit, ce qui convient bien aux marques dont l’offre reste identique d’un pays à l’autre. Dès que les prix, les gammes ou les obligations légales divergent nettement, une structure par marché reliée à une base commune évite d’empiler des exceptions dans le code.
Le store locator peut-il afficher les services propres à chaque boutique ? +
Oui, à condition que les données soient propres et suivies dans le temps. On peut afficher horaires, langues parlées, retrait de commande, atelier de retouche ou prise de rendez-vous, puis filtrer les résultats selon ces critères. La difficulté est rarement technique : elle vient de la reprise du fichier de points de vente et du suivi des fermetures ou déménagements.
Comment relier l’espace client en ligne au travail des conseillers de vente ? +
Nous partons de ce que le conseiller utilise déjà au comptoir, puis nous ouvrons les mêmes informations côté web avec des droits d’accès distincts. Le client garde la main sur ce qu’il partage, et vous tracez les consentements par finalité. Cela évite deux bases séparées qui finissent par se contredire.
Combien de temps prend la refonte d’un site e-commerce haut de gamme ? +
Le calendrier dépend surtout de la disponibilité des contenus : shootings, traductions, descriptions produit. Une refonte complète s’étale en général sur plusieurs mois, et la partie visuelle n’est presque jamais le facteur limitant. Nous planifions donc la production éditoriale en amont, avec des lots de pages livrés progressivement.
Comment tenir la direction artistique sans bloquer les équipes e-commerce ? +
Nous formalisons un design system avec des composants verrouillés : bannières, mise en avant de collection, fiches produit, blocs éditoriaux. Vos équipes assemblent les pages à partir de ces briques, ce qui garantit l’alignement avec la charte sans repasser par l’agence à chaque nouveauté. Les dérogations restent possibles, mais elles sont identifiées comme telles.
● VOTRE PROCHAINE ÉTAPE
Transformons cette idée en avantage concret.
Présentez-nous votre activité, votre ville et votre objectif. Nous revenons vers vous avec une première direction.